
Preguntas frecuentes sobre Luna Rossa
¿Cuál es tu política de devoluciones?
En Luna Rossa nos esforzamos por brindar una experiencia de compra sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones de mercancía sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y le proporcionaremos las instrucciones para devolver su artículo.
¿Qué horario tienes los días feriados?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencias bancarias. Puede proceder al pago de manera segura y confiable a través de nuestra plataforma en línea.
¿Realizas eventos especiales?
Nos enorgullece ofrecer un servicio de entrega rápido y confiable. Dependiendo del artículo y la ubicación, la mayoría de los pedidos se entregan dentro de los 3 a 5 días hábiles. Le proporcionaremos un número de seguimiento tan pronto como su pedido se envíe para que pueda rastrear el progreso de su envío.